Unser Arbeitslosendienst

Im Bezirk LIège-Verviers-Ostbelgien kümmern sich 15 Arbeitslosendienste um die Verwaltung der Arbeitslosendossiers und die Auszahlung des Arbeitslosengeldes.

Sie sind jung und beenden Ihre Eingliederungswartezeit, Sie haben gerade Ihren Arbeitsplatz verloren, Sie beginnen eine Teilzeitarbeit, Sie sind frühpensioniert: Die CSC hilft Ihnen, die verschiedenen Etappen Ihres Arbeitslosigkeitsdossiers zu regeln.

Unsere speziell geschulten Mitarbeiter stehen Ihnen in jeder Phase Ihrer Arbeitslosenakte zur Verfügung: Information, Ausstellung von Dokumenten, Überprüfung von Dokumenten, Einreichung des Antrags auf Entschädigungen usw. Am Ende eines jeden Monats zahlen sie Ihnen das Arbeitslosengeld aus. Die CSC erfüllt diese Aufgaben im Rahmen ihres Auftrags als Zahlstelle.

Darüber hinaus werden Sie bei Problemen mit Ihrer Familienzulagenkasse, Ihrer Krankenkasse oder Ihre Urlaubskasse beraten.

Unsere Mitarbeiter antworten auf Ihre Fragen zur CSC, sie sichern Ihre Mitgliedschaft und leiten Sie an die richtigen Gesprächspartner unserer Gewerkschaftsorganisation weiter...

Schnellschalter

Der Arbeitslosendienst organisiert Schnellschalter in Ihren CSC-Dienstleistungszentren. Ein Schnellschalter ist ein Schalter, an dem der CSC-Mitarbeiter mit Ihnen prüft, ob wir alle notwendigen Dokumente über Sie haben oder ob wir einen weiteren Schritt Ihrerseits benötigen. Was geregelt wird, wird Ihnen direkt mitgeteilt. Was eine längere Analysezeit erfordert, wird in einem Termin eingeplant oder zu einem anderen Zeitpunkt erledigt, Sie müssen nicht erneut erscheinen.

Die Vorteile? Schnellerer Service, Service für mehr Menschen. Diese Organisation ermöglicht es den CSC-Mitarbeitern, Ihnen schneller per E-Mail zu antworten und telefonisch schneller erreichbar zu sein.

Die Öffnungszeiten dieser Schnellschalter finden Sie auf unserer Kontaktseite

Kontaktmöglichkeiten

Möchten Sie mit unserem Arbeitslosendienst Kontakt aufnehmen? Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

Entweder telefonisch unter 081/57.99.57 montags, dienstags und donnerstags von 8:30 bis 16:00 Uhr oder für deutschsprachige Personen unter 087/85.99.98.

Oder per E-Mail. Wir laden Sie ein, sich direkt an das Büro zu wenden, das Ihre Akte bearbeitet, es ist das Büro, das Ihnen am nächsten liegt. Hier sind die verschiedenen Adressen:

> Verviers: csc.chomage.verviers@acv-csc.be

> Eupen: csc.chomage.eupen@acv-csc.be

> Malmedy: csc.chomage.malmedy@acv-csc.be

> St.Vith: csc.chomage.stvith@acv-csc.be

> Ans: csc.chomage.ans@acv-csc.be

> Aywaille: csc.chomage.aywaille@acv-csc.be

> Fléron: csc.chomage.fleron@acv-csc.be

> Herstal und Visé: csc.chomage.vise@acv-csc.be

> Huy: csc.chomage.huy@acv-csc.be

> Lüttich: csc.chomage.liege@acv-csc.be

> Seraing: csc.chomage.seraing@acv-csc.be

> Waremme: csc.chomage.waremme@acv-csc.be

Sobald Ihre Akte analysiert wurde, verpflichtet sich der Arbeitslosendienst, sich schnell telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Zur Erinnerung: Wenn Sie vollarbeitslos sind, können Sie sich für die Online-Kontrollkarte entscheiden. Diese sichere und einfache Alternative erspart Ihnen die Fahrten.

Sie können Ihre Kontrollkarten (blaue Karten) und andere Dokumente jederzeit in den externen Briefkästen unserer verschiedenen Dienstleistungszentren abgeben. Bitte fügen Sie Ihre Kontaktdaten bei: Name, Vorname, Nationalregisternummer, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn Sie Dokumente benötigen, geben Sie sie bitte an.

Sie können Ihre Unterlagen auch online bestellen.

Um den Fortschritt Ihres Dossiers zu verfolgen, zögern Sie nicht, sich bei Meine CSC einzuloggen.